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Mitarbeiter:in im Kundenmanagement (m/w/d)

Wir sind mcblue

Wir sind ein kleines Unternehmen mit einer StartUp Unternehmenskultur im Herzen von Rheinsberg. Wir sind seit über 10 Jahren erfolgreich im Online Bereich unterwegs. Dabei stehen unsere Produkte und damit die Nutzer immer im Mittelpunkt. Diese Erfolgsgeschichte möchten wir fortschreiben – zusammen mit dir!

Für die Kundenbetreuung unseres Low Carb Meal Planners auf lowcarbrezepte.org suchen wir ab sofort in Voll- und Teilzeit in Rheinsberg deine Unterstützung.

Deine Aufgaben

  • Mit deiner Hilfe werden unsere Kunden noch erfolgreicher: Du gehst gezielt auf Kundenanfragen ein und findest immer die passende Lösung.
  • Für regelmäßig aufkommende Anfragen ermittelst du die Ursache und schlägst mögliche Lösungen vor.
  • Du führst selbständig Verhandlungen und förderst aktiv deinen Sales-Prozess vom ersten Kontakt über die Angebotserstellung bis hin zur Vertragsunterzeichnung.
  • Dein Hauptziel: Du überzeugst Leads vom Mehrwert unserer Meal Planner Softwarelösung (made in Germany) und trägst somit aktiv zum weiteren Wachstum von lowcarbrezepte.org bei.
  • Du entwickelst gemeinsam mit dem Team Strategien, um neue Kundensegmente anzugehen. Deine Ziele erreichst du durch Pipeline Management und Eigeninitiative bei der Neukundengewinnung.

Dein Profil

  • Du kennst dich mit den gängigen Office oder macOS Programmen gut aus. Du arbeitest zielorientiert, verantwortungsbewusst und voller Leidenschaft an deinen Zielen.
  • Du hast deine Ausbildung erfolgreich abgeschlossen. Idealerweise im Medien / Marketing oder im kaufmänischen Bereich oder hast dich seit längerer Zeit mit dem Thema intensiv beschäftigt.
  • Kommunikationsstärke und Kundenorientierung: Du schaffst es in kürzester Zeit dich mit Menschen zu connecten und bringst deine Ideen kreativ mit ein.
  • Du verstehst die Herausforderungen des Kunden und bietest durch entsprechende Use Cases Lösungsansätze.
  • Du bist kommunikativ, zeichnest dich durch deine kreative Ideenvielfalt aus und überzeugst durch Selbstständigkeit, Dynamik und starkes Engagement. Du lebst Teamgeist statt einer Ellenbogenmentalität.

Dich erwartet

  • Eine StartUp Unternehmenskultur mit hoch motivierten Kollegen, die sich durch Spaß, Erfolg und Respekt auszeichnet.
  • Ein modernes und cooles StartUp Office in optimaler Lage mit tollen Benefits. Moderner Arbeitsplatz mit neuesten Technologien, Methoden und Tools.
  • Eine an deine Vorerfahrung angepasste Einarbeitung, regelmäßiges und konstruktives Feedback und schnelle Lösungen durch flache Hierarchien.
  • Kreatives Mitgestalten von Prozessen und Projekten.
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einer Wachstumsbranche.
  • Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten; teils auch Homeoffice möglich.
  • Kostenlose Bereitstellung von Getränken & Obst im Office.
  • … und vieles mehr
Wir stellen Menschen an - keine Zeugnispapiere. Wenn du dich also in diesen Wünschen wiedererkennst und mit voller Begeisterung „Ja!“ antwortest, dann hast du JETZT die Chance, die Weichen deines Lebens zu stellen!

Haben wir dein Interesse geweckt?
Dann würden wir dich sehr gern kennenlernen. Schreib uns!